? POLÍTICA DE TROCA – LNR MODA FITNESS
Na LNR MODA FITNESS, trabalhamos para que você tenha a melhor experiência possível! Mas caso precise realizar uma troca, confira nossas orientações:

? TROCAS POR DEFEITO:
Aceitamos trocas por defeito de fabricação em até 7 dias corridos após o recebimento.

A peça deve estar sem uso, com etiqueta e nota fiscal ou comprovante de compra.

Após análise e confirmação do defeito, enviaremos uma nova peça ou um vale-compras.

? TROCAS POR TAMANHO OU MODELO:
É possível trocar por outro tamanho ou modelo em até 7 dias corridos após o recebimento.

A peça deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso ou lavagem, e com etiqueta.

? ATENÇÃO:
O frete de envio e reenvio será de responsabilidade do cliente, exceto em caso de erro da nossa equipe.

?? NÃO REALIZAMOS TROCAS:
De peças em promoção ou com ajustes personalizados.

De produtos com sinais de uso, lavados ou sem etiqueta.

Após o prazo de 7 dias corridos do recebimento.

? COMO SOLICITAR A TROCA:
Entre em contato pelo nosso WhatsApp.

Informe o número do pedido, a peça e o motivo da troca.

Vamos te orientar direitinho sobre o processo.

? Ficou com alguma dúvida? Fale com a gente! Atendimento com atenção, carinho e agilidade ?
? LNR MODA FITNESS – Direto de Fortaleza-CE | Fabricação própria | Pronta entrega no atacado e varejo.

? POLÍTICA DE FRETES – LNR MODA FITNESS
Na LNR MODA FITNESS, prezamos pela transparência, agilidade e segurança nas entregas. Confira abaixo as diretrizes da nossa Política de Fretes:

? 1. ENVIO DOS PEDIDOS
Os pedidos são enviados após a confirmação do pagamento.

Nosso prazo de separação e envio é de até 2 dias úteis, podendo variar conforme a demanda ou volume de pedidos.

Trabalhamos com envios para todo o Brasil, através de transportadoras, Correios, motoboy (Fortaleza e região), e serviços de retirada presencial.

?? 2. MODALIDADES DE ENTREGA
Correios (PAC ou SEDEX): prazo e valor calculado de acordo com o CEP.

Transportadoras: disponíveis para compras no atacado. O cliente pode indicar a transportadora de preferência.

Motoboy ou retirada presencial: disponível apenas para Fortaleza-CE e região, com agendamento prévio.

? 3. FRETE GRÁTIS
Oferecemos frete grátis em condições especiais, como:

Campanhas promocionais (divulgadas previamente)

Compras acima de um determinado valor (quando aplicável)

Casos de primeira troca ou envio com defeito comprovado

Consulte as condições vigentes no momento da sua compra.

?? 4. RESPONSABILIDADE PÓS-ENVIO
Após a postagem, o acompanhamento da entrega pode ser feito por código de rastreio.

A LNR MODA FITNESS não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios ou transportadoras, mas estamos sempre à disposição para ajudar na mediação, caso necessário.

? 5. EM CASO DE DEVOLUÇÃO OU TROCA
Defeitos de fabricação ou erro no envio: o frete de devolução e reenvio é por nossa conta.

Troca por gosto pessoal, tamanho ou modelo: o frete de envio e reenvio é de responsabilidade do cliente.

Sempre entre em contato conosco antes de enviar qualquer produto de volta, para receber as instruções corretas e evitar custos extras.

? DÚVIDAS OU SUPORTE?
Nossa equipe está disponível para te atender com agilidade e atenção.

? WhatsApp: (85) 9 8668-1010
? Loja física: Fábrica Fortaleza-CE
? Site: lanarosemodas.com.br

LNR MODA FITNESS – Qualidade, conforto e confiança direto da fábrica!
Moda fitness no atacado e varejo com pronta entrega para todo o Brasil.

? TERMO DE GARANTIA – LNR MODA FITNESS
A LNR MODA FITNESS assegura ao cliente garantia contra defeitos de fabricação em todas as suas peças, conforme as condições descritas abaixo:

1. Cobertura da Garantia
Esta garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação, como:

Costuras abertas ou falhas de confecção

Bojos com defeito de origem

Zíperes ou elásticos com mau funcionamento sem uso

Problemas com acabamento ou falha nos materiais utilizados na confecção

2. Prazo da Garantia
O prazo para acionar a garantia é de até 30 (trinta) dias corridos a partir da data do recebimento da peça, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 26, inciso II).

3. Exclusões da Garantia
A garantia não cobre:

Danos causados por uso inadequado, como rasgos, manchas, cortes ou desgaste por atrito

Lavagem incorreta, incluindo uso de alvejantes, secadora ou ferro quente

Danos por ajustes ou modificações feitas por terceiros

Bojos danificados ou amassados por má conservação

Produtos com sinais de uso ou sem a etiqueta original

4. Procedimento para Acionar a Garantia
Caso identifique algum defeito coberto por esta garantia, siga os passos abaixo:

Entre em contato conosco via WhatsApp de atendimento em até 3 dias após o recebimento da peça

Envie fotos claras do defeito e informe o número do pedido

Aguarde a avaliação da nossa equipe (prazo de até 7 dias úteis após o recebimento do produto)

Caso seja confirmado o defeito de fabricação, o cliente poderá optar por:

Troca por outro produto igual ou similar

Vale-compras no valor correspondente

Reembolso total do valor pago

Todos os custos de envio e reenvio, em caso de defeito de fabricação, serão de responsabilidade da LNR MODA FITNESS.

? Observações Finais
A garantia é válida apenas mediante apresentação do comprovante de compra ou número do pedido

Não realizamos atendimento de garantia fora do prazo estipulado

Produtos enviados sem comunicação prévia com a equipe não serão analisados

LNR MODA FITNESS – Compromisso com qualidade, conforto e a sua confiança!
? Direto de Fortaleza-CE | Fabricação própria | Atacado e Varejo com pronta entrega

? TERMOS DE PRIVACIDADE – LNR MODA FITNESS
A LNR MODA FITNESS respeita a sua privacidade e se compromete com a proteção de todos os dados pessoais fornecidos por você durante sua navegação, compras ou interações conosco.

1. COLETA DE DADOS
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você, como:

Nome completo

Endereço

CPF/CNPJ (em casos de nota fiscal ou envio via transportadora)

Telefone e WhatsApp

E-mail

Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras de terceiros)

Esses dados são coletados quando:

Você realiza um pedido ou orçamento

Entra em contato via WhatsApp, redes sociais ou formulário

Se cadastra em nossa loja online ou catálogo

2. USO DAS INFORMAÇÕES
Utilizamos suas informações para:

Processar e enviar pedidos

Emitir notas fiscais

Entrar em contato para atendimento, dúvidas ou suporte

Enviar ofertas, promoções e novidades (caso você autorize)

Melhorar nossos serviços e experiência de navegação

Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para processar o envio (Correios, transportadoras, etc.) ou por obrigações legais.

3. PROTEÇÃO DOS DADOS
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Nosso site e sistema utilizam protocolos de segurança atualizados (como HTTPS e criptografia de dados em transações).

4. COOKIES E NAVEGAÇÃO
Podemos utilizar cookies e dados de navegação para:

Melhorar sua experiência no site

Lembrar suas preferências

Gerar estatísticas de acesso

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, se preferir.

5. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Você pode, a qualquer momento:

Solicitar a atualização, correção ou exclusão dos seus dados

Solicitar a interrupção do envio de mensagens promocionais

Solicitar informações sobre como seus dados estão sendo utilizados

Para isso, basta entrar em contato conosco via WhatsApp ou e-mail.

6. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página sempre que necessário.

? CONTATO
Em caso de dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre sua privacidade, fale com a gente:

? WhatsApp: (85) 9 8668-1010
? E-mail: [email protected]
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